Transforme o Atendimento na Sua Clínica
Cursos para Recepcionistas no Setor de Saúde que Elevam a Experiência do Paciente e Potencializam as Vendas
Seu Sucesso é o Nosso Propósito
Somos referência em capacitação e desenvolvimento de profissionais de secretariado para clínicas médicas.
É essencial capacitar sua secretária para elevar a qualidade dos serviços de saúde da empresa, visando a formação de uma equipe qualificada e comprometida.
Curso Secretária 5.0
Nossos cursos cobrem uma variedade de tópicos, desde comunicação e comportamento até eficiência e táticas de vendas.
Módulos :
Recepção de excelência para clínicas (6h)
Agendamento e WhatsApp para clínicas (6h)
Experiência e encantamento do paciente (concierge) (6h)
Atendimento com foco em vendas (6h)
Habilidades trabalhadas:
Eficiência Operacional
Técnicas de Vendas
Atendimento com excelência
Nossa experiência é seu recurso
Sua jornada para a satisfação total do cliente e o crescimento do negócio começa aqui
Com nosso curso, você aprenderá a oferecer um atendimento impecável, organizar processos administrativos e se destacar no mercado. Nossa experiência está à sua disposição para transformar seu potencial em resultados
O que nossos clientes estão dizendo
”Every day, they strive to improve their service to the clients by developing the right blend of technology and creativity to make sure every job done is done as efficiently as possible.”
- Clarice Turner
”Every day, they strive to improve their service to the clients by developing the right blend of technology and creativity to make sure every job done is done as efficiently as possible.”
- Clarice Turner
”Every day, they strive to improve their service to the clients by developing the right blend of technology and creativity to make sure every job done is done as efficiently as possible.”
- Clarice Turner
Nosso Time
”Especialista em otimização de processos operacionais e capacitação de equipes na área clínica. Formação em análise de dados e inteligência de negócios com habilidades práticas em gestão de times. Sócia da M2Inova.
Cristiana Accioly
Veronica Ribeiro
Tiago Martins
Sou uma profissional versátil com experiência em desenvolvimento de negócios, produtos, operações e liderança, tendo lançado e escalado com sucesso, empreendimentos como um marketplace de e-commerce e uma linha global de produtos de seguros. Minha paixão por educação é ainda mais alimentada por cursos em psicologia, neurociência e programação, permitindo-me trazer uma abordagem única e multidisciplinar para este campo.
Consultoria em gestão de negócios, atualmente em especialização na área de atendimento, com foco no treinamento de secretárias clínicas. Sua expertise abrange o uso de ferramentas avançadas de atendimento, como sistemas de agendamento eletrônico, softwares de gestão de pacientes e organização digital de prontuários.
Preparado para organizar e rentabilizar o seu negócio com a gente?
relacionamento@m2inova.com.br
